第492章 成功,没有捷径(2/2)

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影片播放后在当时引起不小的轰动。  

有此拳拳报国心,于东来后续经营超市秉承以人为本,品质至上原则。  

开业一年后,胖东来盈利了,于东来赚到了第一个100万。  

当时国内零售行业走向多元化、竞争化的新时代,迎来了高潮与辉煌,无数发展起来的零售商,大都开始了开疆拓土的发展战略,迈着大步走出去。  

最高峰的时候,有的一天之内连开几店,恨不得把新店的红旗插满华夏遍地,此时的零售商大都赚得盆满钵满,他们也深知这么快速扩张,辉煌不可持久,但红极一时也是红,钱落袋为安才是硬道理。  

而胖东来却反其道而行,深耕与沉淀,于东来深知,管理好队伍,做好事才是最重要的。  

1998年,胖东来总店的营业额达到300万元。  

一切都向好的方向发展,但不出意外的出了意外。  

一场大火改变了一切。  

极端情况下,人性的阴暗与光辉会展露得更加彻底。在最低谷的于东来,他没有看到蜂拥而至的退款人群,没看到唾弃与鄙视,老百姓眼里全是宽慰、理解、鼓励与不舍。  

他之前开店,只朴素地想真诚待人诚信开店,之前的善因此刻,结下了善果。  

一场大火,没有压弯于东来的脊梁,反而更加坚定了他走下去的决心和信念。  

在乡亲民的鼓励和支持下,胖东来重新开张,于东来‘变本加厉’,对顾客对员工更好了。  

2002年,胖东来生活广场开业,发展成许昌最大的综合超市,开业当年,就创造了5亿元的销售额。  

有的企业因为不加班处罚员工,但在胖东来加班要受到处罚。  

这样会有许多孩子因父母陪伴时间变长而快乐,有许多老人因儿女更多的体贴而幸福。  

顾客在卖场里会看到更多幸福的笑脸,感受到更真诚的服务。  

因此胖东来员工的年流失率很低,只有6.9,而招工由于报名人数太多,为安慰落选的人,胖东来给每人发了一份纪念品和一百元钱,为了弥补这些人因应聘工作所耽误了时间。  

在员工入职体检时,有5位员工被查出疾病,胖东来非但没有以此为由开除对方,还给他们每人发放了一笔医疗费。  

当出现争执需要处理的时候,胖东来的公关就是没有公关,它没找人删消息也没辟谣,只是开诚布公,把调查过程详细地记录后,连同处理结果一并公布,真诚才是最好的必杀技,最终得到了网友的好评和点赞。  

以上种种,让资本家看了都流泪就这样,到了2011年,胖东来集团的销售额是60亿,十年翻十倍,要知道这还是在没有扩张的前提条件下。  

随后于东来动了对外扩张的心思,开始在新乡开了几家门店,但麻烦也接踵而至」  

“.大概就是这样,不过在新乡开完店之后,我发现门店的服务质量下降,员工的幸福感降低,而且房东恶意涨租金,友商也想把胖东来赶出新乡,说实话,那时候,我确实动过想把这个店关了,大不了就在许昌的念头。  

前段时间看完你的直播,你的一句话让我改主意了!  

那就是:法,不能向不法让步!  

我又没做错,凭什么我要退,小默,你说是不是这个理儿?”  

坐在会客室,于东来操着河南口音说着过去发生的一些事儿,让陈默听的很是亲切和感动陈默知道这个世界上,不只有自己在做这样的事情,他知道河南有个于东来,也在为了某一个崇高的理想,默默付出努力着但他知道归知道,但亲自听当事人分享,诸多细节和事情,令陈默大为震撼,同时他觉得自己和于东来合作应该能擦出更为耀眼的火,但具体还是要多了解才行。  

随即陈默附和道,  

“非常赞同,刚才听你说完,我倒是有个不太成熟的想法,你也知道我提案的‘互联网’,我对互联网是很了解的,但隔行如隔山,我想听你讲下传统零售行业的相关玩法.”  

“行,那我就简单讲讲,正好你这有个白板”于东来说着起身,走到白板前,拿起笔介绍着传统零售商超的玩法。  

而陈默则拿出笔,开始准备做笔记,态度很是认真。  

只见于东来在白板上写下了几个关键字,品牌方、超市、消费者,三者又用箭头标记,自左向右。

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